-
Je rejoins les derniers avis qui font clairement état du manque de respect des salariés de cette agence.
Voilà plus de deux mois que je cours après Foncia pour de graves problèmes de copropriété. Réponse apportée : Nous ne voulons pas échanger avec vous, ce n'est pas notre problème ! Quel document régit la hiérarchie des contacts chez Foncia ?
Est-ce compliqué de répondre à des mails ou à rappeler le client ? Ça doit l'être car je n'ai pas de nouvelles et quand j'appelle on m'envoie balader...
Ma deuxième expérience de gestion de copropriété avec Foncia est tout aussi catastrophique que la première.
Méfiez vous de cette agence.
-
Irrespectueux, scandaleux...
Aucun retour suite à une visite de local commercial et malgré l'envoi des documents suivi de relances quasiment quotidienne pendant 3 semaines. Dire oui ou non ça prend 3 minutes mais visiblement c'est trop... Honteux surtout au vu des enjeux pour les entrepreneurs qui attendent en vain...
+
Nous avons été très bien accompagnés pour notre projet par Mme Riet. Très agréable, disponible à chaque fois que nous avons eu besoin de visiter et très réactive pour répondre aux questions posées.
-
État des lieux sortant réalisés par un prestataire mandaté par Foncia brette, la personne relève que l’appartement est propre et que le ménage a été effectué,elle le note sur son rapport, étant donné que nous soyons restés 5 ans dans l’appartement forcément il y a de l’usure.
Dégât des eaux au plafond signalés dans la cuisine sans aucun travaux réalisés (venant probablement des canalisations)pendant 1 an jusqu’à mon départ et malgré mes relances ils ne semblent pas pressé.et là il s’agit de ma caution et je reçois un avis d’échéance avec une somme exorbitantes de 3261€ que je serai redevable c’est écrit DIVERS NON ASSUJETTI TVA SNI mais FONCIA BRETTE il y a des choses qui ne sont pas nette !! Allez je dois 124€ de loyer !!loyer toujours ok régularisation des charges pareils mais où allons nous donc ma caution a été gardé pour justifier de travaux dans l’appartement alors qu’il a été rendu nickel je suis désabusé
-
A fuir absolument !!
Cette agence mérite une note de 0 !
Un personnel incompétent qui répond aux abonnés absents et un suivi inexistant malgré les problèmes survenus aux dépends de notre volonté..
Une agence simplement intéressé par votre argent et n’a que faire de votre confort !
Un état des lieux d’entrée realisé sans électricité, donc comment savoir si tout fonctionne ?!
Foncia nous a loué un logement avec une chasse d’eau HS, réparé à mes frais par moi même car sinon j’attendrai encore .. ( si seulement c’était le seul problème ..)
Un logement rendu dans le même état qu’à notre arrivé si ce n’est meilleur et pourtant nous voilà avec 800€ à payer pour une « remise en état » donc caution envolée et des frais supplémentaire à devoir.
A mon avis des travaux ( de toutes sortes ) ont été engagé dans le logement après notre départ et ils essayent de nous mettre le coup des travaux sur le dos.
En résumé une agence catastrophique à tous les niveaux couronnée d’escrocs et de voleurs !
L’essayer c’est se faire douiller !
