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Désolé mais vraiment aucun respect pour les gens qui viennent visiter un appartement, donner à tout le monde le même temps et du coup laisser entrer plus de 25 personnes et ne pas penser aux gens qui l'attendent depuis 30 minutes, vraiment pas professionnel, non être digne de confiance
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L'agence immobilière Structura à Wemmel et son agent Jean-Paul Niyibigira ont offert un service exceptionnel. Professionnalisme, expertise et dévouement ont rendu notre expérience sans pareil. Recommandé vivement !
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Il y a plus d'un an, mon fils, sans expérience et pressé d'acheter, a fait confiance à Structura pour acheter sa maison via votre agence, au prix de plus de 300.000 eur hors frais, maison soi-disant impeccable. Peu après il s'est avéré : robinetterie défectueuse dans la salle de bain et dans la cuisine, taque de cuisson brisée lors du déménagement de la propriétaire, moustiquaire déchirée au niveau de la cuisine vers la cour, problème attaches de plusieurs radiateurs à remplacer, problème à la chaudière gaz Vaillant, électricité à remettre aux normes (schéma manquant).
De plus, PAS SIGNALE lors de la vente. Après visite d'un expert ce 15 mars 2024 suite à des dégâts : 2 solins défaits sur la toiture d'où infiltration mur intérieur + carbonatation "cancer du beton" au niveau d'une des chambres (donc à réparer), deux appuis de fenêtres à remplacer (écroulement), murs de la cour imbibés d'humidité et joints manquants au niveau de la jointure murs et sol dallage de la cour, fissures à la façade avant et manquement d'une brique au dessus de la fenêtre..
JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS STRUCTURA
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Madame De Pauw
Merci surtout à vous !!!
Vous avez fournis un travail remarquable
Merci pour votre gentillesse , votre patience et surtout le contact humain entre chaque partie avec vos traductions en néerlandais et en français
Je vous remercie infiniment pour votre professionnalisme et j’admire comment votre agence structura essaye de satisfaire au mieux vos clients qu’ils soient propriétaires ou locataires
Merci beaucoup
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Une agence immobilière aux pratiques plus que douteuses. Ils ouvrent un agenda aux visites et vous envoient un mail sans que ladite visite ait été effectuée pour vous informer que le bien a malheureusement été loué (mail « type »). Par ailleurs, il convient également de préciser que TOUTES les visites sont groupées, et un écrémage est effectué à l’issue de celles-ci, avec des critères obscures et purement discriminatoires, bien que votre dossier soit excellent n’espérez rien si vous avez un nom à consonance étrangère.
Que c’est regrettable !!!
D’autant plus que ces mêmes agents qui procèdent à la sélection ont avec un français approximatif et ne comprennent que partiellement vos questions.
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J'ai récemment visité un appartement à Merchtem par l'intermédiaire de cette agence immobilière, mais la personne qui m'a guidé n'a même pas pris la peine de me faire visiter. Au lieu de cela, on m'a simplement remis un papier sans aucune explication. Je pense vraiment que c'est un signe d'incompétence. C'est décevant qu'ils n'aient pas pris la peine de m'informer correctement ni de prendre le temps de me montrer l'appartement.
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Ma fille et mon beau-fils on pris rendez-vous pour une visite de l'appartement par le site internet. La date était le 17/07/2023 entre 15 et 16h. Malheureusement, ils n'ont même pas pu avoir la chance de le visiter. Quand on prend effectue des visites par rendez-vous, quand il y a plusieurs visites sur la même semaine, on ne laisse pas l'annonce telle quelle, on mets en option ou autre, on bloque l'agenda. Ils n'ont même pas eu la chance de pouvoir faire la visite, discriminatoire la façon de faire! Déçue, en même temps cela ne m'étonne pas de STRUCTURA!