-
Zou indien mogelijk nul sterren geven. Er was een verwarring over het exacte tijdstip van het bezoek. Na een reis van anderhalf uur, en daar een tijdje wachten, en niemand in het appartement gezien, heb ik ze gebeld. Ze waren erg onvriendelijk en vertelden me dat er niets aan te doen was. Ze vertelden me dat de afspraak 2 uur geleden was. Toch belden ze mij niet toen ik niet kwam opdagen. Ik probeerde uit te leggen dat er sprake moest zijn van een misverstand, en ze vertelden me dat ik het exacte uur waarschijnlijk verkeerd had begrepen vanwege mijn Frans. Ik vertelde hen dat ik het goed had opgeschreven en heb de dag zelf zelfs met hen aan de telefoon gesproken om het bezoek te bevestigen. Ze hebben me zelfs nooit een sms of bevestigingsmail gestuurd, ik had niet eens een mobiel nummer. Ze stelden geen nieuwe datum voor en probeerden zo snel mogelijk op te hangen. Ik probeerde te vragen of er een oplossing was, en wilde weten of ik misschien op een andere datum kon komen. Ze zeiden dat het waarschijnlijk al verkocht was, en dat ik volgende week moest bellen als dat niet het geval was. Toen hingen ze gewoon op. Ik snap dat er sprake kan zijn van een misverstand, maar niet zoeken naar een oplossing is niet oké. Als ze vanaf het begin vriendelijk en behulpzaam waren geweest en beter georganiseerd, zou het een heel andere ervaring zijn geweest.
+
Ontvangst en opvolging met grote professionaliteit, vanaf het eerste contact.
Gepersonaliseerde ondersteuning en advies, gedetailleerde en volledige informatie, uitzonderlijke beschikbaarheid van het team: getalenteerde professionals.
Net als de aangeboden woningen, van zeer hoge kwaliteit...ook!
+
We hebben een zeer goede ervaring gehad met het agentschap My Immo Altitude/Ukkel. Ze hielpen ons ons ouderlijk huis te verkopen en vonden een appartement voor onze moeder. Zeer attent en professioneel zonder de menselijke maat te verliezen. Hartelijk dank aan hen en uiteraard raden wij hen ten zeerste aan!
+
Ik heb voor MyImmo Elsene gekozen om een appartement te huren, en ik ben uiterst tevreden over de professionaliteit van Tessa, een vastgoedadviseur die ons in dit proces ondersteunde. Zijn reactievermogen, nauwgezette opvolging en voortdurend goede humeur hebben het proces enorm vergemakkelijkt. Binnen no time was het appartement verhuurd en de huurders zijn super.
Ik raad hun diensten ten zeerste aan!